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CGV

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site Naturaluxesoaps.

2. Produits
Les produits vendus sur Naturaluxesoaps sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

3. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Le client garantit qu’il est âgé d’au moins 18 ans et qu’il dispose de la capacité juridique.

4. Prix et paiement
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les moyens de paiement acceptés sont : [Précisez : carte bancaire, PayPal, etc.].

5. Livraison
Les délais de livraison varient selon la destination et sont précisés lors de la commande.
Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf mention contraire.

6. Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine.

7. Responsabilité
Naturaluxesoaps ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de Naturaluxesoaps.

9. Litiges
En cas de litige, la législation française sera applicable et les tribunaux compétents seront ceux du siège de l’entreprise.

Politique de confidentialité

Données collectées
Lors de la navigation sur le site, nous collectons des données personnelles telles que le nom, l’adresse e-mail, et l’adresse postale.

Utilisation des données
Ces données sont utilisées pour le traitement des commandes, la gestion du service client, et l’envoi d’offres promotionnelles.

Partage des données
Les données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour le traitement des commandes (ex. : transporteurs).

Droits du client
Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, et de suppression de ses données personnelles.

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